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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Aluguel
Descrição
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Estamos procurando um Assistente de Aluguel dedicado e organizado para apoiar as atividades relacionadas à locação de imóveis. O profissional será responsável por auxiliar na gestão dos contratos de aluguel, atendimento aos clientes interessados, organização de documentos e suporte às negociações entre locadores e locatários. Este cargo exige habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe para garantir que todo o processo de aluguel ocorra de forma eficiente e transparente. O Assistente de Aluguel atuará diretamente com corretores, proprietários e clientes, facilitando o fluxo de informações e garantindo o cumprimento das normas legais e internas da empresa. Além disso, será responsável por acompanhar prazos contratuais, agendar visitas aos imóveis e manter atualizados os registros e sistemas de controle. Buscamos um profissional proativo, com boa capacidade de resolução de problemas e que saiba lidar com diferentes perfis de clientes, sempre prezando pela qualidade no atendimento e pela satisfação dos envolvidos no processo de locação.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Auxiliar na elaboração e organização de contratos de aluguel.
- Atender e orientar clientes interessados em locação de imóveis.
- Agendar e acompanhar visitas aos imóveis disponíveis para locação.
- Manter atualizados os registros e sistemas de controle de contratos.
- Apoiar corretores e proprietários na comunicação com locatários.
- Controlar prazos contratuais e notificações relacionadas.
- Organizar documentos e garantir conformidade com normas legais.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas durante o processo de aluguel.
- Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área de locação.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas.
- Experiência prévia na área de locação ou atendimento ao cliente será um diferencial.
- Conhecimento básico em legislação imobiliária e contratos de aluguel.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento em informática, especialmente em sistemas de gestão e pacote Office.
- Proatividade e boa capacidade de resolução de problemas.
- Disponibilidade para atendimento presencial e remoto.
- Boa postura profissional e ética no trabalho.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência na área de locação de imóveis?
- Quais sistemas de gestão imobiliária você já utilizou?
- Como você lida com clientes insatisfeitos ou com reclamações?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Descreva uma situação em que você ajudou a resolver um problema complexo no trabalho.
- Como você organiza suas tarefas para cumprir prazos?
- Você possui conhecimento em legislação imobiliária?
- Como você mantém a comunicação eficiente entre diferentes partes envolvidas?
- Qual sua experiência com atendimento ao cliente?
- Você já trabalhou em equipe multidisciplinar?