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Título

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Assistente de Aluguel

Descrição

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Estamos procurando um Assistente de Aluguel dedicado e organizado para apoiar as atividades relacionadas à locação de imóveis. O profissional será responsável por auxiliar na gestão dos contratos de aluguel, atendimento aos clientes interessados, organização de documentos e suporte às negociações entre locadores e locatários. Este cargo exige habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe para garantir que todo o processo de aluguel ocorra de forma eficiente e transparente. O Assistente de Aluguel atuará diretamente com corretores, proprietários e clientes, facilitando o fluxo de informações e garantindo o cumprimento das normas legais e internas da empresa. Além disso, será responsável por acompanhar prazos contratuais, agendar visitas aos imóveis e manter atualizados os registros e sistemas de controle. Buscamos um profissional proativo, com boa capacidade de resolução de problemas e que saiba lidar com diferentes perfis de clientes, sempre prezando pela qualidade no atendimento e pela satisfação dos envolvidos no processo de locação.

Responsabilidades

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  • Auxiliar na elaboração e organização de contratos de aluguel.
  • Atender e orientar clientes interessados em locação de imóveis.
  • Agendar e acompanhar visitas aos imóveis disponíveis para locação.
  • Manter atualizados os registros e sistemas de controle de contratos.
  • Apoiar corretores e proprietários na comunicação com locatários.
  • Controlar prazos contratuais e notificações relacionadas.
  • Organizar documentos e garantir conformidade com normas legais.
  • Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas durante o processo de aluguel.
  • Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área de locação.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos.

Requisitos

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  • Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia na área de locação ou atendimento ao cliente será um diferencial.
  • Conhecimento básico em legislação imobiliária e contratos de aluguel.
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Conhecimento em informática, especialmente em sistemas de gestão e pacote Office.
  • Proatividade e boa capacidade de resolução de problemas.
  • Disponibilidade para atendimento presencial e remoto.
  • Boa postura profissional e ética no trabalho.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência na área de locação de imóveis?
  • Quais sistemas de gestão imobiliária você já utilizou?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos ou com reclamações?
  • Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
  • Descreva uma situação em que você ajudou a resolver um problema complexo no trabalho.
  • Como você organiza suas tarefas para cumprir prazos?
  • Você possui conhecimento em legislação imobiliária?
  • Como você mantém a comunicação eficiente entre diferentes partes envolvidas?
  • Qual sua experiência com atendimento ao cliente?
  • Você já trabalhou em equipe multidisciplinar?